對於幾乎所有零售商來說，他們的受眾都在 Facebook 上。 該公司每月擁有 24 億活躍用戶，因此平台上沒有品牌目標受眾的可能性幾乎為零。 Facebook 為零售商提供了無數可供實施的銷售選擇。 通過在業務頁面上創建“商店”標籤，賣家可以列出大量產品，從而允許消費者直接從 Facebook 購買商品。
對於零售商來說，這是一項完全免費的功能，可以針對每件商品的點擊次數、查看次數、購買次數等產生大量見解。 這甚至沒有提到其他 Facebook 電子商務功能來吸引購物者，例如精細定位、跟踪和廣告元素。
Instagram（由 Facebook 所有）是電子商務企業的另一個巨大銷售機會，擁有超過 10 億用戶。 此外，59% 的美國千禧一代使用該平台。 Instagram 的銷售能力源於其以圖像為中心的性質。 借助 Shoppable Instagram 帖子等功能，電子商務零售商可以標記圖片中顯示的產品。 例如，如果模特戴著網站上出售的特定太陽鏡，商家可以標記該商品，突出顯示其名稱、價格和購買鏈接。
這是一個必不可少的功能，原因有兩個：
在 Shoppable 帖子之前，品牌唯一可以突出顯示的鏈接是他們的個人簡介部分，來自 Yotpo 的 Instagram 數據顯示，30% 的用戶已經購買了他們在平台上看到的東西，Shoppable 帖子等功能顯著簡化了 Instagram 賣家的購買流程。
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LinkedIn 本質上是 Facebook 的專業版。 LinkedIn 擁有超過 5.75 億會員，是 B2B 組織的完美平台。 雖然用戶可以在 LinkedIn 上投放廣告，但該平台更有效的策略是通過創建群組並向相關個人提供與產品或服務相關的有價值信息來推動電子商務流量。 通過該門戶，賣家可以提供建議、推廣網絡研討會或類似活動，並可能提供免費樣品或試用。 也就是說，確保企業主只邀請相關個人加入群組並為社區生成一個恰當的名稱，以清楚地傳達手頭的主題，這一點至關重要。 此外，如果賣家打算在該網站上積極發展，重要的是要修改公司的 LinkedIn 個人資料，以幫助其他人了解該品牌並展示行業權威。